מוניקה מגסטריקובה, מנהלת תפעול ב- IATA:" מ-2007 ל-2022 טיפול לא נכון בכבודה ירד בכ- 60%. הנוסעים מצפים לטוב יותר והתעשייה נחושה לבצע... לכתבה המלאה »