לא יעזור לצעוק על הנציג – הוא כבר רובוט: הבינה המלאכותית כובשת את שירות הלקוחות

בעוד שנה-שנתיים, נציגי השירות האנושיים עשויים להפוך לזן נדיר – ובמקומם יענו לנו אווטארים מבוססי…
לכתבה המלאה »